Question 1

思沃克提供哪些产品和服务？

Accepted Answer

思沃克围绕土木行业提供「一个中台 + 两项服务」。AI产品中台现有五款产品：AI知识圈（企业智能知识库）、爱问设计（公共行业知识库）、AI翻译（智能文档翻译）、SalesFlow（智能销售系统，生态伙伴入驻）与 AMT 智能工程量提取；同时提供 AI组织转型咨询与 AI企业培训两项服务，帮助企业从顶层设计到场景落地。

Question 2

如何选择适合我们的产品或服务？

Accepted Answer

建议从最紧迫的业务场景切入，单点见效后再逐步扩展；若希望系统性推进，可从一次转型咨询开始，先梳理场景与优先级。

Question 3

AI知识圈是否支持多模态内容导入？

Accepted Answer

支持。系统可导入 PDF、Office 文档、WPS 文件、DWG 图纸、音视频、图片等 50 种格式文件，并能自动提取文本、公式、表格、图片等关键信息。

Question 4

AI知识圈的搜索功能有什么特色？

Accepted Answer

采用 AI 智能搜索引擎，支持全文检索、语义搜索、模糊匹配等多种搜索方式，答案附带来源可追溯，帮助快速定位所需知识。

Question 5

爱问设计能为设计人员解决什么问题？

Accepted Answer

爱问设计是面向公共行业的知识库，内置 1 万+ 规范，支持用中文直接检索海外规范、用自然语言检索图集，并提供规范查新工具，避免引用作废版本。

Question 6

AI翻译支持哪些语言？专业术语如何处理？

Accepted Answer

支持中、英、日、韩互译，基于语义理解而非逐词翻译；内置专业术语库自动匹配行业术语，并精准还原原文排版，适合工程文档、投标资料等对格式要求高的场景。

Question 7

SalesFlow 如何帮助销售团队？

Accepted Answer

SalesFlow 用 AI 记录并结构化销售过程：会议结论按「捕捉→确认→回写」形成闭环，商机健康度围绕证据而非感觉判断，帮助 To B 团队把销售过程管理真正落地。

Question 8

AMT 智能工程量提取的效果如何？

Accepted Answer

AMT 从 DXF 图纸自动提取结构混凝土工程量，构件长度、面积、体积一键计算，可将约 3 天的手工工作量压缩至 30 分钟；纯 Python 实现、零 CAD 软件依赖，输出可溯源的标注图纸与 Excel 量单。

Question 9

是否支持权限管理功能？

Accepted Answer

支持。提供企业/团队/知识库三级权限管理体系，可精确控制用户的查看、编辑、下载、管理等操作权限。

Question 10

知识库内容能否一键分享？

Accepted Answer

支持。可一键分享知识库至项目组、部门、全院等不同层级，支持权限管理和评论标注功能，实现经验实时共享，提升协同工作效率。

Question 11

如何支持多人协作编辑？

Accepted Answer

支持多人在线协作编辑，实时同步更新，避免版本冲突，并提供完整的版本历史记录。

Question 12

是否支持与其他系统集成？

Accepted Answer

提供丰富的 API 接口和 Webhook，支持与企业现有系统（如 OA、ERP、CRM 等）无缝集成。

Question 13

是否支持私有化部署？

Accepted Answer

支持。可根据企业需求提供私有化部署方案，数据完全自主可控。

Question 14

数据安全如何保障？

Accepted Answer

采用企业级安全标准，提供数据加密、访问控制、操作审计等多重安全保障措施。

Question 15

大规模知识库的性能表现如何？

Accepted Answer

系统采用分布式架构和智能缓存技术，支持百万级文档管理，保证快速响应和流畅体验。

Question 16

如何进行知识库的备份和迁移？

Accepted Answer

提供完善的数据备份、导出和迁移工具，支持一键备份和跨平台数据迁移。

Question 17

是否提供用户培训和技术支持？

Accepted Answer

提供完善的用户培训体系与技术支持：新用户入门培训、定期线上课程与视频教程、专属客户成功经理，以及丰富的帮助文档；工作时间（周一至周五 9:00-18:00）内快速响应。

Question 18

AI企业培训的课程是如何开展的？

Accepted Answer

采用「分级课程 + 共创营」模式：6 场分级课程、两周一场，从基础认知到实战应用逐级递进；结业阶段安排 2 天共创营，学员带着真实业务问题产出可落地方案。

Question 19

AI组织转型服务是如何开展的？

Accepted Answer

从现状诊断入手，先梳理企业可 AI 化的场景与优先级，再通过试点场景落地验证效果，最后沉淀方法论与内部团队，让转型可持续。全程以真实业务问题为导向，不做空泛的技术宣讲。

Question 20

开发者如何入驻 AI 产品中台？

Accepted Answer

面向有成熟产品或场景能力的开发者/团队开放：提交入驻申请后，我们会沟通产品定位与目标客户，确认后接入中台的用户、计费与分发体系，按订阅/调用透明分成——产品越好、收益越高。

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